Produktsikkerhed og EU-forordning (GPSR)

Din tryghed som forbruger

Senest opdateret: 03-08-2026

Hos 123Party Sp. z o.o. er din sikkerhed og tryghed vores højeste prioritet. Vi overholder EU's produktsikkerhedsforordning (GPSR), som stiller høje krav til kvalitet, sikkerhed og gennemsigtighed for alle produkter, der sælges til forbrugere i EU. GPSR sikrer, at produkter er sikre at bruge, lette at forstå og tydeligt mærket, så du som kunde altid ved, hvad du modtager.

Nedenfor finder du en forklaring af, hvordan vi arbejder med produktsikkerhed, hvilke krav vi følger, og hvordan du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Ansvarlig erhvervsdrivende i EU

123Party Sp. z o.o. er ansvarlig erhvervsdrivende i EU for de varer, vi sælger på ctiparty.dk:

123Party Sp. z o.o.
ul. Łąkowa 2
32-005 Niepołomice
Polen
CVR/VAT-nr.: PL6832104204
E-mail: adm@ctiparty.dk

Vores forpligtelser som webshop

Som webshop skal vi leve op til omfattende krav i GPSR, der gælder for alle virksomheder, der sælger produkter til forbrugere i EU. Disse krav beskytter dig som kunde og sikrer, at alle varer er sikre – både før og efter køb.

Korrekt mærkning af produkter

GPSR kræver, at alle produkter tydeligt er mærket med:

Producentens navn, registrerede firmanavn eller varemærke
Importørens navn og kontaktoplysninger (når varer kommer fra lande uden for EU)
Et unikt identifikationsnummer (batchnummer, serienummer eller modelnummer)

Disse oplysninger skal være synlige på emballagen og let tilgængelige for forbrugeren før køb.

Brugsanvisninger og sikkerhedsinformation

Produkter leveres med de instruktioner og sikkerhedsadvarsler, som producenten har udarbejdet, på dansk eller andet nordisk sprog.

Eksempler:

Heliumtanke – brugsvejledning og sikkerhedsadvarsler om tryk og korrekt håndtering
Latexballoner – vejledning om oppustning, advarsler mod kvælningsfare og information om korrekt bortskaffelse
Elektriske produkter – sikkerhedsinstruktioner, spændingsangivelser, batteriadvarsler og eventuelle risici

Produktdata på hjemmesiden er leveret af producenten. Har du brug for yderligere oplysninger om en bestemt vare, er du velkommen til at kontakte os inden køb.

Information om bortskaffelse

GPSR kræver, at forbrugere informeres om korrekt bortskaffelse, når det er relevant. Dette skal hjælpe til at minimere miljøpåvirkning og sikre korrekt håndtering af potentielt risikable produkter.

Tomme heliumtanke afleveres som farligt affald på genbrugsstationen
Balloner, plastprodukter og engangsartikler skal bortskaffes ansvarligt

Indrapportering af farlige produkter

Hvis der opstår mistanke om, at et produkt udgør en risiko, har vi pligt til straks at handle. Vi:

Stopper salget omgående
Rapporterer produktet til de kompetente myndigheder
Kontakter kunder ved nødvendige tilbagekaldelser
Sikrer udskiftning, kompensation eller anden løsning efter gældende regler

Krav til fjernsalg (online)

GPSR skærper kravene til alle produkter, der sælges via internettet. Kunden skal kunne se alle nødvendige oplysninger inden køb.

Derfor arbejder vi løbende på at sikre, at:

Produktsiderne indeholder de oplysninger, producenten har stillet til rådighed
Lovpligtige advarsler fremgår af produktsiden
Identifikation og sporbarhed er korrekt
Leverandøroplysninger er tilgængelige inden køb

Ved køb på nettet har du desuden rettigheder, du ikke har i en fysisk butik – blandt andet 14 dages fortrydelsesret. Læs mere under Retur- og Fortrydelsesret.

Krav til samarbejde med leverandører

GPSR kræver, at vi kun arbejder med leverandører, der opfylder EU's krav til produktsikkerhed. Dette betyder, at vi løbende indhenter og kontrollerer:

Testrapporter og certificeringer
Dokumentation for overholdelse af EU-standarder
Korrekt og sporbar mærkning
Reaktionsevne ved fejl og tilbagekaldelser

Leverandøroplysninger

Vi offentliggør ikke en samlet leverandørliste. I stedet finder du oplysningerne på den enkelte vare: på hver produktside ligger der i højre side en knap mærket Leverandør. Her får du de leverandøroplysninger, der gælder for netop den vare – herunder navn, adresse og kontaktoplysninger på den ansvarlige erhvervsdrivende.

Oplysningerne er tilgængelige, inden du gennemfører dit køb.